律师事务所服务流程：

1、接待当事人咨询
2、受理案件
3、签订委托代理合同、授权委托书、风险告知书、谈话笔录
4、缴纳律师代理费
5、律师准备案件文书及出庭手续
6、开庭审理阶段（证据交换、法庭调查、法庭辩论、最后陈述）
7、领取法院法律文书
8、结案归档

律师执业行为规范

1、律师应当与委托人就委托事项范围、内容、权限、费用、期限等进行协商，经协商达成一致后，由律师事务所与委托人签署委托协议。

2、律师应当充分运用专业知识，依照法律和委托协议完成委托事项，维护委托人或者当事人的合法权益。

3、律师与所任职律师事务所有权根据法律规定、公平正义及律师执业道德标准，选择实现委托人或者当事人目的的方案。

4、律师应当严格按照法律规定的期间、时效以及与委托人约定的时间办理委托事项。对委托人了解委托事项办理情况的要求，应当及时给予答复。

5、律师应当建立律师业务档案，保存完整的工作记录。

6、律师应谨慎保管委托人或当事人提供的证据原件、原物、音像资料底版以及其他材料。

7、律师接受委托后，应当在委托人委托的权限内开展执业活动，不得超越委托权限。

8、律师接受委托后，无正当理由不得拒绝辩护或者代理、或以其他方式终止委托。委托事项违法、委托人利用律师提供的服务从事违法活动或者委托人故意隐瞒与案件有关的重要事实的，律师有权告知委托人并要求其整改，有权拒绝辩护或者代理、或以其他方式终止委托，并有权就已经履行事务取得律师费。

9、律师在承办受托业务时，对已经出现的和可能出现的不可克服的困难、风险，应当及时通知委托人，并向律师事务所报告。

10、律师根据委托人提供的事实和证据，依据法律规定进行分析，向委托人提出分析性意见。

11、律师的辩护、代理意见未被采纳，不属于虚假承诺。

12、律师和律师事务所不得利用提供法律服务的便利，牟取当事人争议的权益。

13、律师和律师事务所不得违法与委托人就争议的权益产生经济上的联系，不得与委托人约定将争议标的物出售给自己；不得委托他人为自己或为自己的近亲属收购、租赁委托人与他人发生争议的标的物。

14、律师事务所可以依法与当事人或委托人签订以回收款项或标的物为前提按照一定比例收取货币或实物作为律师费用的协议。

15、律师事务所应当建立利益冲突审查制度。律师事务所在接受委托之前，应当进行利益冲突审查并作出是否接受委托决定。

16、办理委托事务的律师与委托人之间存在利害关系或利益冲突的，不得承办该业务并应当主动提出回避。

17、委托人知情并签署知情同意书以示豁免的，承办律师在办理案件的过程中应对各自委托人的案件信息予以保密，不得将与案件有关的信息披露给相对人的承办律师。

18、律师事务所可以与委托人签订书面保管协议，妥善保管委托人财产，严格履行保管协议。

19、律师事务所受委托保管委托人财产时，应当将委托人财产与律师事务所的财产、律师个人财产严格分离。

20、未经委托人同意，律师事务所不得将委托人委托的法律事务转委托其他律师事务所办理。但在紧急情况下，为维护委托人的利益可以转委托，但应当及时告知委托人。

21、受委托律师遇有突患疾病、工作调动等紧急情况不能履行委托协议时，应当及时报告律师事务所，由律师事务所另行指定其他律师继续承办，并及时告知委托人。

22、非经委托人的同意，不能因转委托而增加委托人的费用支出。

23、律师事务所与委托人解除委托关系后，应当退还当事人提供的资料原件、物证原物、视听资料底版等证据，并可以保留复印件存档。