2013年9月开学之初，魏某在某商场购买了一台台式电脑，打算大学期间使用，当时开箱验完货确定一切正常以后，魏某付清了款项。该商场有“送货上门”的售后服务，于是约定第二天由该商场把电脑送到魏某的宿舍。谁知，第二天魏某收到电脑，电脑已被摔坏。原来送货车在送货途中为避让一辆小车紧急刹车，导致电脑碰撞损坏，魏某遂要求商场换货。但商场认为魏某在商场验完货，并付了款，双方的买卖合同已经成立，至于货物离开商场后的风险就应该由魏某自行承担，因此，商场拒绝换货。

那么，魏某有没有权利要求退货呢？

现在，为了促进销售及方便顾客，不少商场会推出送货到家的服务，但是商品在送货途中所遭遇的风险在所难免。商场认为送货上门是免费的，不承担责任，而顾客则认为自己并没有参与运输，不存在过错也不应该承担风险。对于此种情况，我国法律法规作出了规定，明确商品的风险负担以支付为分界线，交会后，风险由商家转移至消费者，即一般来说，消费者验货付款之后，即取得了商品的所有权，商品即算交付。但是未经交付，所有权并不转移，所有人应当承担所有物的所有风险。

在本案中，魏某付款之后，商家并没有将电脑交给魏某。商场与魏某并没有关于所有权转移的特殊约定，所以在电脑运输到魏某宿舍并交付给魏某之前，电脑的损害风险应该由商场负担。因此，魏某有权拒绝收货并要求商场换货。

《合同法》第一百四十二条标的物毁损、灭失的风险在标的物交付之前由出卖人承担交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

《物权法》第二十三条动产物权的设立和转让，自交付时发生效力，但法律另有规定的除外。